Hoe werkt het?
Kleren die nog jaren mee kunnen, aan een prijs waar bijna iedereen aan kan. Een deel van de stuks kost niets — daar betaal je enkel de verzending — en de rest hangt er voor een paar euro. Hieronder lees je hoe we dat voor mekaar krijgen.
Kleding hoort rond te gaan.
In zowat elke kleerkast hangen stuks die niemand nog draagt. Te goed om weg te gooien, te veel gedoe om te verkopen. Ondertussen koopt iemand anders precies zo'n stuk nieuw. Dat is de kringloop die stilstaat.
FREECLOTHES zet die weer in gang. Wij zorgen voor de winkel eromheen: we keuren elk stuk, fotograferen het en zetten het online, zodat iemand anders het voor een prikje kan meenemen. Zo kregen al 770 stuks een tweede eigenaar in plaats van een vuilniszak.
Waar onze kleding vandaan komt.
Alles in onze webshop ligt bij ons in het magazijn: tweedehandskleding die we aankopen bij partners die ze inzamelen, en af en toe een nieuw stuk. Wij keuren, fotograferen en versturen alles zelf.
- Tweedehands, aangekocht bij onze partners. We kopen onze kleding aan bij tweedehandspartners die ze inzamelen. Wij sorteren die partijen daarna opnieuw, controleren en fotograferen elk stuk apart en versturen alles zelf.
- En af en toe iets nieuws. Nu en dan komt er een partij ongedragen stuks voorbij, zoals onze leren handtassen. Die zetten we er gewoon bij; op de productpagina staat altijd of een stuk tweedehands is of nieuw.
Dat wij voor die partijen betalen en ze daarna voor een euro of twee doorgeven, is precies de bedoeling: veel draagbare kleding verdwijnt vandaag in bulk naar het buitenland. Wij halen er de stuks uit die hier nog jaren mee kunnen en zetten ze één voor één online.
Waarom het zo weinig kost.
Wij verdienen niets aan de kleding zelf. De prijs die je betaalt dekt het werk eromheen: de aankoop bij onze partners, sorteren, controleren, fotograferen, inpakken en de klantendienst. Daarom kan kleding bij ons zo weinig kosten.
- Een deel van de kleren is gratis. De rest kost weinig.
- Onze nieuwe leren handtassen liggen wat hoger, rond 10 euro.
- De prijs staat bij elk stuk op de kaart. Dat is meteen wat je betaalt.
- In je winkelmandje staat elke kost apart uitgeschreven, tot en met de verzending. Wat daar staat, is het eindbedrag.
Elk stuk gaat eerst door onze handen.
Voor een stuk online komt, bekijken we het van dichtbij. Wat niet meer draagbaar is, komt er niet in; dat gaat naar textielrecyclage. Wat overblijft is proper, heel en klaar om gedragen te worden.
Heeft een stuk een vlekje, een gaatje of een stroeve rits? Dan schrijven we dat er letterlijk bij op de productpagina. Liever een eerlijke beschrijving dan een teleurstelling in de brievenbus.
Naar een punt om de hoek.
Wij sturen je pakje naar een Mondial Relay-afhaalpunt bij jou in de buurt, voor € 8,79. Eén vaste kost per pakje, hoeveel stuks je ook meeneemt: twee stuks of tien, je betaalt hetzelfde.
Blijft je mandje boven de €35, dan betaal je niets voor de verzending. Dat is meteen de reden om er nog een stuk bij te leggen: samen versturen kost jou minder dan apart.
We maken je pakje meestal binnen 1-2 werkdagen klaar en geven het dan af bij de vervoerder. Daarna hangt het van hen af hoe snel het bij jou is.
- Wij pakken je bestelling zelf in en geven ze mee met de koerier.
- Je volgt alles in je account en krijgt een melding bij elke stap, van ingepakt tot onderweg.
Waarom heet het dan FREECLOTHES?
Omdat een deel van onze kleren echt gratis is. Stuks met een vlekje, een pluisje of een naadje dat wat los zit hangen er zonder prijs: je betaalt enkel de verzending, en wat eraan scheelt staat er altijd bij. De rest houden we zo goedkoop als we kunnen, weinig. Er hangt nu eenmaal veel te veel draagbare kleding werkloos in kasten, en nog veel meer verdwijnt in bulk naar het buitenland. Die halen we eruit.
Wat er overblijft gaat terug in het platform: betere filters, een vlottere winkel, meer kleding. We houden bewust alles simpel, want elke euro die naar iets anders gaat, is een euro die niet naar de volgende zending gaat.